IWB Internet
Produktdetails
Schnell, regional und nachhaltig – unser Internet-Abo bietet all das zu einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis.
Dank direkter Glasfaserverbindung zur Zentrale ermöglichen wir Ihnen maximale Geschwindigkeit. Anders als bei vielen anderen Anbietern wird die Glasfaserstrecke zu Ihnen nach Hause nicht nochmal aufgeteilt.
Unser regionaler und persönlicher Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das flexible Internet-Abo hat keine Aufschaltgebühr und keine Mindestvertragslaufzeit und passt sich flexibel Ihren Bedürfnissen an.
Gleichzeitig tun Sie jeden Monat etwas Gutes: Für jedes laufende Internet-Abo spenden wir pro Monat einen Franken an ein nachhaltiges Projekt.
Verfügbarkeit
Option: Zattoo TV
Mit der TV-Option von Zattoo ermöglichen wir grenzenloses TV-Streaming auf Smart-TV oder Mobile. Kombinieren Sie IWB Internet optional mit einer dieser beiden Optionen:
TV Zattoo Premium | CHF 10.- pro Monat
- 300+ TV-Sender (265 in HD)
- Streaming auf Smart TV & Mobile
- Bis zu 2 gleichzeitige Streams
- 1'000 Aufnahmen (weltweit)
- 7 Tage Replay & Live Pause
TV Zattoo Ultimate | CHF 18.- pro Monat
- 300+ TV-Sender (90 Full-HD | 176 HD)
- Streaming auf Smart TV & Mobile
- Bis zu 4 gleichzeitige Streams
- 2'000 Aufnahmen (weltweit)
- 7 Tage Replay & Live Pause
- TV-Werbung überspringen
Option: Telefonie
Kombinieren Sie IWB Internet optional mit einem Festnetzanschluss und profitieren Sie von glasklarer Internettelefonie zu folgenden Konditionen:
Telefonie | CHF 5.- pro Monat
- Internettelefonie
- Abrechnung nach effektivem Verbrauch (gem. IWB Internet Telefontarife)
- Anrufe zu anderen IWB Internet Kunden kostenlos
Bestehende Rufnummern können nach Wunsch portiert werden.
Spezifikationen
IWB Internet | |
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Mindestvertragsdauer | keine (kann bei Aktionen abweichen) |
Aufschaltgebühr | keine |
Kündigungsfrist | 60 Tage (per Monatsende) |
Rechnung | Fälligkeit 30 Tage |
Mahngebühren | CHF 40.00 ab der zweiten Mahnung |
Service |
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 07:30 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr |
IWB Internet 500Mbit/s & IWB Internet 1 Gbit/s | |
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Router | AVM Fritz!Box 5530
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IWB Internet 10 Gbit/s | |
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Router |
Zyxel AX7501-B0
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Der W-LAN Router ist Eigentum von IWB und muss bei Kündigung an IWB zurückgegeben werden.
Vorteile
Schnelles und zuverlässiges Internet
Die verwendete Punkt-zu-Punkt (P2P) Technologie ermöglicht jederzeit die volle Bandbreite, da jede Kundin und jeder Kunde eine eigene Glasfaserverbindung zur Zentrale erhält. Das unterscheidet IWB von anderen Providern, denn diese setzen oft auf sogenannte Punkt-zu-Multipunkt-Lösungen. Dabei wird die Verbindung vor dem Gebäudeanschluss aufgesplittet. Durch die eingesetzte Technologie ermöglichen unsere Produkte im Gegensatz dazu jederzeit die volle Bandbreite.
Regionaler Support
Wenn Sie Fragen dazu haben, welches Paket am besten zu Ihnen passt oder Unterstützung für Ihr laufendes Internet benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Unsere Support Mitarbeitenden in Basel kümmern sich persönlich um Ihre Anliegen.
Unterstützung nachhaltiger Projekte
IWB liegt Nachhaltigkeit am Herzen. Darum unterstützen wir mit dem IWB Internet Nachhaltigkeitsfranken die Blühflächeninitiative von Bienen Schweiz. Diese setzt sich für eine Verbesserung der Lebensbedingungen von Wild- und Honigbienen in der Schweiz ein.
FAQ
Häufige Fragen zu IWB Internet
IWB Internet erhalten Sie in Basel-Stadt, Riehen, Pratteln sowie vereinzelt in den Gemeinden Allschwil, Binningen, Birsfelden, Bottmingen und Münchenstein. Ob Ihre Liegenschaft konkret angeschlossen ist, sehen Sie in unserem Verfügbarkeits-Check. Zudem wird dies nochmal im Rahmen Ihrer Bestellung geprüft.
- Sie wohnen in Basel-Stadt, Riehen, Pratteln oder angrenzenden Gemeinden in der Region und Ihre Liegenschaft ist an das Glasfasernetz angeschlossen (siehe Verfügbarkeits-Check)
- Ihre Wohnung verfügt über eine Glasfasersteckdose (OTO-Dose, Optical Telecommunications Outlet).
Was muss ich machen, wenn...
...ich bereits eine Glasfasersteckdose in meiner Wohnung habe?
Ihrer Bestellung von IWB Internet steht nichts mehr im Weg. Der Internetdienst von IWB steht Ihnen ab Bestelldatum innert 1-2 Wochen zur Verfügung.
...meine Liegenschaft an das Glasfasernetz angeschlossen ist (Building Entry Point, BEP), meine Wohnung jedoch noch nicht über eine Glasfasersteckdose verfügt?
Auch in diesem Fall steht Ihrer Bestellung von IWB Internet nichts im Weg. Nach dem Eingang Ihrer Bestellung meldet sich zeitnah ein Techniker bei Ihnen, um einen Termin für die Installation der Glasfasersteckdose in Ihrer Wohnung zu vereinbaren. Für die Installation der Glasfasersteckdose fallen für Sie als Besteller keine Kosten an. Der Internetdienst von IWB steht Ihnen innert 4-6 Wochen ab Bestelldatum zur Verfügung.
Neubauten und Erweiterungen haben Kosten zu Lasten des Eigentümers zur Folge.