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Hauptsitz IWB
Margarethenstrasse 40, 4002 Basel
Tel.: +41 61 275 51 11
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IWB CityCenter
Steinenvorstadt 14, 4051 Basel
Mittwoch bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr
Samstag von 10:00 bis 15:00 Uhr

IWB Internet – das schnelle und zuverlässige Internet-Abo für Basel

Schnell, zuverlässig, regional – das IWB Internet-Abo bietet Ihnen all das zu einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis.

Sie surfen gern und viel und sind auf eine zuverlässige, schnelle Internetverbindung angewiesen? Sie suchen ein preiswertes Internet-Abo in der Region Basel? Dann ist IWB Internet genau das Richtige für Sie! Gleichzeitig tun Sie jeden Monat etwas Gutes, denn für jedes laufende Internet-Abo spenden wir pro Monat einen Franken an das Projekt «Digital Café» von Pro Senectute.

Mit Höchstgeschwindigkeit im Internet surfen und Gutes tun

Mit Ihrem IWB Internet-Abo erhalten Sie ein schnelles und günstiges Internet über das Basler Glasfasernetz. Gleichzeitig unterstützen Sie ein nachhaltiges Projekt, das älteren Personen den Zugang zur Digitalisierung erleichtert.

Jetzt mehr erfahren

Weitere Informationen

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit ich IWB Internet bestellen kann?

  • Sie wohnen im Stadtbezirk Basel. In Riehen und Bettingen ist IWB Internet leider bis auf Weiteres nicht verfügbar.
  • Ihre Liegenschaft ist an das Basler Glasfasernetz angeschlossen.
  • Ihre Wohnung verfügt über eine Glasfasersteckdose (OTO-Dose, Optical Telecommunications Outlet).

 

Was muss ich machen, wenn...

  • ...ich bereits eine Glasfasersteckdose in meiner Wohnung habe?

Ihrer Bestellung von IWB Internet steht nichts mehr im Weg. Der Internetdienst von IWB steht Ihnen ab Bestelldatum innert 1-2 Wochen zur Verfügung.

  • ...meine Liegenschaft an das Glasfasernetz angeschlossen ist (Building Entry Point, BEP), meine Wohnung jedoch noch nicht über eine Glasfasersteckdose verfügt?

Auch in diesem Fall steht Ihrer Bestellung von IWB Internet nichts im Weg. Wir vereinbaren nach dem Eingang Ihrer Bestellung einen Termin für die Installation der Glasfasersteckdose in Ihrem Wohnzimmer. Für die Installation dieser Glasfasersteckdose fallen für Sie keine Kosten an. Der Internetdienst von IWB steht Ihnen innert 4-6 Wochen ab Bestelldatum zur Verfügung.

Ist meine Liegenschaft an das Basler Glasfasernetz angeschlossen?

Prüfen Sie mit unserem Verfügbarkeits-Check, ob Ihre Liegenschaft an das Basler Glasfasernetz angeschlossen ist und Sie IWB Internet nutzen können.

Was muss ich sonst noch wissen?

IWB Internet                                          
Mindestvertragsdauer:  keine
Fälligkeit der Rechnung: auf Ende des jeweiligen Monats
Kündigungsfrist: 60 Tage auf Monatsende
Aktivierungsgebühr: keine
Kosten für Router:

keine
(das Endgerät ist Eigentum von IWB und muss bei Kündigung an IWB zurückgegeben werden)

Endgerät:

AVM Fritz!Box 5490:

  • 4 x Gbit-LAN-Ports
  • USB2
  • WLAN
  • analoge und digitale Telefonie
Mahngebühren: CHF 40 für jede ausgestellte Mahnung
Service:

Sie erreichen uns zu folgenden Zeiten

  • Montag bis Donnerstag von 07:30 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 18:00 Uhr
  • Freitag von 07:30 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr

unter 061 275 99 55 sowie unter internet@iwb.ch

 

Haben Sie noch Fragen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme!

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

IWB Internet,

internet@iwb.ch
+41 61 275 99 55

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