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Service-Center

Rechnungen

Haben Sie Fragen zu Ihrer Rechnung? Hier finden Sie die wichtigsten Informationen sowie Fragen und Antworten.

Rechnungen einfach erklärt

Was bedeuten die Bezeichnungen und Begriffe auf der Energie- und Wasserrechnung? In unseren Factsheets finden Sie die Antworten.

Rechnungen- einfach online bezahlen

Seit 2021 erhalten Stromkunden ihre Rechnung im neuen Layout. Weitere Rechnungstypen sind in der Entwicklung und werden laufend auf das neue Layout umgestellt.

Neu gestaltete IWB-Rechnung

Zusammen mit unseren Kundinnen und Kunden haben wir die Rechnung komplett neu gestaltet. Diese ist übersichtlicher und einfacher zu verstehen.

Die wichtigsten Neuerungen der Rechnung

  • Deckblatt mit den wichtigsten Angaben auf einen Blick
  • Einzahlungsschein auf der letzten Seite
  • Übersichtlichere Struktur in den Detailseiten
  • Vereinfachte Begriffe und zusätzliche Erklärungen

Laufende Umstellung auf das neue Layout

In einem ersten Schritt erhalten diejenigen Kundinnen und Kunden eine Rechnung im neuen Layout, die von IWB nur Strom beziehen. Weitere Rechnungstypen sind in der Entwicklung und werden laufend auf das neue Layout umgestellt.

eBill

Erhalten Sie Ihre IWB-Rechnung bequem und einfach direkt in Ihrem E-Banking.

Mit der E-Rechnung empfangen, prüfen und bezahlen Sie Ihre Rechnungen direkt im E-Banking-Portal. Damit haben Sie stets den vollen Überblick über Ihre Rechnungen. Sie sparen Zeit und schonen die Umwelt durch den Verzicht auf die Rechnung in Papierform.

Gute Gründe für die E-Rechnung

  • Einfach: Alles, was Sie brauchen, ist ein E-Banking-Vertrag bei Ihrem Finanzinstitut.
  • Sicher: Die E-Rechnung ist genauso sicher wie Ihr E-Banking.
  • Zeit sparen: Kein lästiges Abtippen von Referenznummern, keine Ablage von Papierrechnungen.
  • Gratis: Die E-Rechnung ist ein kostenloser Service der Schweizer Finanzinstitute.
  • Schont die Umwelt: Wer sich für die E-Rechnung entscheidet, reduziert den Papierverbrauch.

So funktioniert die E-Rechnung

Animation wie die E-Rechnung funktioniert
  1. Sie empfangen die E-Rechnung von IWB direkt im E-Banking.

  2. Sie loggen sich im E-Banking ein, prüfen die E-Rechnung und geben Sie zur Zahlung frei. Die E-Rechnung können Sie auf Ihrem Computer speichern oder bei Bedarf ausdrucken.

  3. Die E-Rechnung wird gemäss Auftrag bezahlt.

So registrieren Sie sich

Über 90 Schweizer Banken und PostFinance bieten den E-Banking-Service in ihrem E-Banking-Portal an. Ob Ihr Finanzinstitut dies auch unterstützt, sehen Sie unter www.ebill.ch/de/home.html.

Die Anmeldung ist einfach und erfolgt direkt im E-Banking Ihres Finanzinstituts:

  • Sie loggen sich in das E-Banking-System Ihres Finanzinstituts ein.
  • Sie aktivieren unter «E-Rechnung» die entsprechende Funktion.
  • Sie melden sich direkt über die Liste der Rechnungssteller für die E-Rechnung der IWB an.

E-Rechnung für Unternehmen

Sicher und zeitsparend.

Wie gross ist der Aufwand in Ihrem Unternehmen für das Verbuchen von Energie- und Wasserrechnungen? Erfahrungen zeigen, dass dies bis zu 20 Franken pro Rechnung sein können. Mit der IWB E-Rechnung kann Ihr Unternehmen diese Kosten senken.

Sie empfangen sämtliche Rechnungsdaten elektronisch direkt in Ihrem ERP-System. Die manuelle Erfassung in Ihrem System entfällt, die Rechnungsprüfung und Freigabe erfolgt ebenfalls elektronisch. Damit werden Zeitaufwand und Fehlerquellen reduziert.

Vorteile der E-Rechnung für Unternehmen

  • Zentraler Rechnungseingang
  • Zeit- und Kosteneinsparung
  • Maximale Sicherheit
  • Umweltschutz

Verschiedene ERP-Systeme bieten bereits standardisierte Anschlüsse für die E-Rechnung an. Falls Ihr Unternehmen über kein eigenes ERP-System verfügt, bietet Ihnen unsere Partnerin SIX Paynet AG eine passende Lösung an.

Lastschriftverfahren

Per Bank oder PostFinance.

Nutzen Sie zur Zahlung Ihrer Rechnungen das bequeme Lastschriftverfahren, bei dem Sie einmal die Zahlungsermächtigung erteilen. Die Energierechnung wird anschliessend automatisch Ihrem Konto bei Bank oder Post belastet - ohne Aufwand und stets pünktlich.

Ihre Vorteile bei Zahlung via Lastschriftverfahren:

  • Keine Zahlungsaufträge mehr ausfüllen
  • Keine Gebühren für das Bezahlen am Postschalter
  • Keine Rechnung geht vergessen
  • Volle Kontrolle: Jede Zahlung ist innert 30 Tagen schriftlich widerrufbar
  • Per Bank oder Post möglich

Antrag Bank

1. Formular ausfüllen und unterschreiben.

2. Das ausgefüllte und unterschriebene Formular Ihrer Bank schicken.

Folgendes wird Ihre Bank im Anschluss unternehmen:

  1. Einrichten, dass wir Ihre IWB-Rechnung Ihrem Konto belasten können.
  2. Weiterleitung der Unterlagen an IWB, damit wir die entsprechenden Anpassungen in Ihrem IWB-Vertragskonto vornehmen können.

Antrag PostFinance

1. Formular ausfüllen und unterschreiben.

2. Das ausgefüllte und unterschriebene Formular an IWB schicken. Adresse: IWB, Bereich Abrechnung, Margarethenstrasse 40, Postfach, 4002 Basel.

Folgendes wird PostFinance im Anschluss unternehmen:

  1. Einrichten, dass wir Ihre IWB-Rechnung Ihrem Konto belasten können.
  2. Weiterleitung der Unterlagen an IWB, damit wir die entsprechenden Anpassungen in Ihrem IWB-Vertragskonto vornehmen können.

Lastschriftverfahren widerrufen

Sie können das Lastschriftverfahren stets widerrufen. Sie benötigen dazu Ihre Kundennummer.

Wollen Sie ein anderes Bankkonto für das Lastschriftverfahren verwenden? Dann müssen Sie das Verfahren nicht widerrufen. Füllen Sie dazu einfach das LSV- (Bank) oder DD-Formular (Post) aus, das Sie weiter oben auf dieser Seite finden.