Das IWB Kundenzentrum bietet allen IWB-Kunden Dienstleistungen und Informationen. Der Kundenservice im Erdgeschoss ist dabei die erste Anlaufstelle für alle Fragen.
Die Energieberatung im ersten Stock des Kundenzentrums bietet umfassende Lösungen für die Energietechnik vom Einfamilienhaus bis zum Unternehmen.
Zur Energieberatung
Zum Kundenservice
Das Kundenzentrum selbst ist dabei das Vorzeigebeispiel für ein Gebäude, das kaum noch Energie verbraucht. Seine Erstellung lieferte wertvolle Erkenntnisse für nachhaltiges Bauen in städtischen Verhältnissen. Als "Haus der Energie" ist das neue Kundenzentrum das erste Geschäftshaus in der Stadt Basel, das den Minergie-P-Standard erreicht hat.
Für Fragen zu Beleuchtung, Haushaltgeräten und Rechnungen können Sie von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 18.00 Uhr beim IWB Kundenservice vorbeikommen.
Für Fragen zur Haustechnik bitten wir Sie, einen Beratungstermin mit der Energieberatung zu vereinbaren.